PMI협회에 주관하는 시험을 보기 위해서는 pmi.org에 유효회원($139)으로 가입하는 것이 할인혜택이 있어, 한국의 경우 대부분 PMP자격증 시험 및 기타 시험에 응시하는 분들이라며 Membership에 가입을 한다. PMI협회 유료회원 가입 후 1년이 지나면 본인도 모르게 PMI협회 Membership(유료회원) 갱신과 $129가 결제되었다는 안내메일을 받게된다. 이 부분은 PMP자격증 취득여부와 관계 없이, 유료회원 가입자라면 누구나 해당되는 사항이다.
우선적으로 PMI협회에서 아래와 같은 자동갱신 해제 방법에 대해 안내를 해주었으면 좋겠지만, 매번 반복되는 항의에도 해당 정책을 유지하는 이유는 하나 밖에 없지 않을까 싶다.
지금부터 PMI협회 Membership(유료회원) 자동갱신(자동결제) 해지 방법에 대해 공유하고자 한다.
1. https://www.pmi.org 사이트에 로그인 한다.
2. myPMI 메뉴에서 'Dashboard'를 선택한다.
3. Membership Automatic Renewal: Manage automatic renewal 글자를 클릭한다.
4. Membership Automatic Renewal 페이지로 이동하면, Automatic Renewal is ON. 이라고 되어 있다면, TURN OFF 버튼을 클릭하면 된다.
5. 정상적으로 PMI협회 유료회원 멤버십 자동갱신이 해지되었다는 이메일이 왔는지 확인한다.
6. 이미 자동갱신이 되어 결제가 끝난 상태라면, PMI협회에 연락하여 결제 취소 및 환불을 요구할 수 있다.
아래의 담당자에게 이메일 또는 유선상으로 연락을 하여 결제취소 및 환불 요구가 가능하다. 이메일보다는 유선전화가 상담우선 순위로 이메일로 연락하는 것보다 빠르게 처리 된다.
PMI® 아시아 태평양 고객지원센터 김보현
BoHyun K. | Customer Care
Project Management Institute
Phone: +65 6496 5501
PMI Asia Pacific Service Center <customercare.asiapac@pmi.org>
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